محتويات المقال
إن الهدف من إنشاء موقع اشتراكات فعّال هو أن يخدم كلا من الزوار العاديين غير مشتركين (مجاناً) والزوار النشطين باشتراكات مدفوعة. إذا أمكن لموقع اشتراكات أن يتعامل بفعالية مع كلا الطرفين، فسوف يكون – في ذلك الحين – قد تم بناؤه وتشغيله بصورة صحيحة.
في ديجيتال بزنس، نقترح عليك الخطوات الـ 10 التالية حينما تشرع في بناء موقع اشتراكات:-
1. حدد الغرض من إنشاء الموقع
تستطيع فقط أن تمتلك موقع فعّال حينما يتم إنشاؤه من الأساس بفهم واضح للغرض المحدد لإنشاء هذا الموقع.
2. ابحث عن موقع مشابه كمثال
تفحص مواقع المنافسين، أو المواقع الحافلة بمنتجات تخاطب جمهوراً من الزوار أنت تستهدفه، وذلك لجلب المزيد من الأفكار لتصميم موقعك، بالإضافة إلى معرفة النقائص والعيوب التي تتجنبها.
3. إستخدم ال Website Wireframe
وهو دليل تصوري مبسط لهيكل الموقع وشكله، والصفحات التي تُستخدم كنموذج عمل لتعريف اتجاهات التصفح المخطط لها، وكذلك لتأكيد تناسق عناصر التصميم مع بعضها البعض بدون شذوذ، وتحديد هيكلة تعامل المستخدم مع الموقع.
4. تطوير التصنيف
التصنيف Taxonomy أو الهيكلة الهرمية للموقع، تركز على المعلومات المتضمنة في هذا الموقع، وكيفية استخدامها من خلال الموقع. تصحيح هيكلة التصنيف له أهمية خاصة إذا كان الموقع يعرض منتجات قابلة للتحميل. (كتاب إلكتروني، برنامج، ..الخ)
5. بناء الموقع
فور إنهاء الجوانب السابق ذكرها، تستطيع البدء في بناء الموقع.
6. مراقبة تأكيد الجودة
منهجية مراقبة الموقع ستساعدك على تحديد ما إذا كان الموقع يحقق الغرض المقصود منه أم لا، اكتشاف الأخطاء وإزالتها، ويعطي إمكانية للمستخدمين من التنقل بشكل فعّال وسلس بين صفحاته.
7. إجراء دراسة سهولة الاستخدام
هذه تقنية تقييم لخبرة استخدام المستخدم الحقيقي للموقع، بشكل يساعدك في إيجاد أي مناطق إشكالية داخل الموقع.
8. التعديلات الآخيرة ثم الإطلاق
احصل دائماً على وجهات نظر مختلفة لرؤية ومعاينة موقعك، محتواه، العناصر التي تساعد على الملاحة فيه، وذلك قبل الإطلاق.
9. احصل على ردود أفعال الجمهور
يُعتبر استفتاء المشترك وسيلة غير مكلفة للكشف على فعالية الموقع، واكتشاف المناطق التي تحتاج إلى تطوير، وأيضاً للجمع بين الأفكار الجديدة والمبتكرة.
10. معاينة بيانات الأداء
ضع في الاعتبار كل نتائج اختبارات وردود الزوار على الاستقصاءات، ثم قم بإجراء التعديلات المناسبة.
ما رأبك؟ هل تقترح خطوات أخرى؟ شاركها معنا عبر مربع التعليقات في الأسفل.
fg,[v
الربح من الفيسبوك من خلال التسويق الالكتروني
الترافيك الرخيص
اون لاين بزنس
برنامج wordpress
تجاره الكترونيه
انشاء مدونة ربحية
biznez
ما هو موقع الاشتراكات وكيف يربح؟
موقع الاشتراكات أو العضويات Membership Site هو موقع يدفع فيه المستخدم مبلغاً دورياً (شهرياً أو سنوياً) مقابل الوصول إلى محتوى أو خدمة غير متاحة لغير المشتركين. وهذا النموذج جزء مما يعرف بـنموذج الأعمال القائم على الاشتراك، وهو نفس النموذج الذي تعمل به منصات الفيديو والبرامج السحابية والصحف الرقمية.
ميزته الكبرى أنه يمنحك دخلاً متكرراً يمكن توقعه، بدلاً من الاعتماد على بيع منتج مرة واحدة ثم البحث عن عميل جديد. ولذلك يعتبر من أفضل نماذج بناء بزنس ناجح على الإنترنت لمن يملك خبرة أو محتوى يتجدد باستمرار.
أنواع مواقع الاشتراكات
- محتوى تعليمي: دورات ودروس تُضاف باستمرار، مثل دروس التصميم أو البرمجة أو اللغات.
- مجتمع مغلق: منتدى أو مجموعة خاصة يلتقي فيها المشتركون مع خبير أو مع بعضهم.
- محتوى متخصص: تقارير أو تحليلات أو قوالب جاهزة تُحدث شهرياً.
- خدمة أو أداة: برنامج أو أداة على الإنترنت يدفع المستخدم اشتراكاً لاستخدامها.
- صندوق اشتراك: منتجات مادية تصل للمشترك دورياً، وهنا يلتقي موقع الاشتراكات مع التجارة الإلكترونية.
أدوات بناء موقع اشتراكات على ووردبريس
إذا كان موقعك مبنياً على ووردبريس، فلن تحتاج إلى برمجة موقع اشتراكات من الصفر. توجد إضافات مخصصة لإدارة العضويات، منها إضافات مجانية بخصائص أساسية وأخرى مدفوعة بخصائص متقدمة مثل تقييد المحتوى حسب مستوى الاشتراك، والفوترة المتكررة، وكوبونات الخصم. ومن الأسماء المعروفة: Paid Memberships Pro وMemberPress وإضافة WooCommerce Subscriptions لمن يستخدم ووكومرس.
عند الاختيار ركز على: دعم بوابة الدفع المتاحة في بلدك، وإمكانية تجربة مجانية للمشترك، وسهولة إلغاء الاشتراك، وإرسال رسائل تذكير قبل التجديد.
تسعير الاشتراكات: كيف تحدد السعر المناسب؟
- ابدأ بمعرفة ما يدفعه جمهورك حالياً لحلول مشابهة.
- قدّم مستويين أو ثلاثة على الأكثر، حتى لا يحتار الزائر.
- اجعل الاشتراك السنوي أوفر من الشهري لتشجيع الالتزام الطويل.
- فكر في تجربة مجانية قصيرة أو محتوى مجاني كافٍ ليثق الزائر بجودة ما تقدمه.
- اختبر الأسعار وصفحات البيع باستخدام اختبارات A/B بدلاً من التخمين.
كيف تقلل إلغاء الاشتراكات؟
الحصول على مشترك جديد أصعب بكثير من الاحتفاظ بمشترك حالي، ولذلك:
- أضف محتوى جديداً بانتظام وأعلن عنه للمشتركين.
- أرسل رسالة ترحيب وسلسلة رسائل تشرح للمشترك كيف يستفيد، واستعن هنا بـالتسويق عبر البريد الإلكتروني.
- اسأل من يلغي اشتراكه عن السبب، واستخدم الإجابات في تطوير الموقع.
- راقب المحتوى الأكثر استخداماً، وأنتج المزيد منه.
صفحة الهبوط: البوابة الأهم في موقع الاشتراكات
الزائر لن يشترك قبل أن يفهم ما سيحصل عليه بالضبط. لذلك خصص صفحة هبوط واضحة لكل مستوى اشتراك، توضح الفائدة، وما يحتويه الاشتراك، والسعر، وطريقة الإلغاء، وآراء المشتركين الحاليين. وستجد خطوات بنائها في كيف تصنع صفحة هبوط احترافية.
أخطاء شائعة عند بناء موقع اشتراكات
- إطلاق الموقع بمحتوى قليل جداً، فيشعر المشترك الأول أنه دفع مقابل شيء لم يكتمل.
- صعوبة إلغاء الاشتراك، وهو ما يسبب شكاوى واسترجاع أموال ويضر سمعة الموقع.
- عدم وضوح الفرق بين المحتوى المجاني والمدفوع، فلا يرى الزائر سبباً للدفع.
- إهمال تجربة الجوال، رغم أن نسبة كبيرة من المشتركين سيستخدمون الموقع من الهاتف؛ راجع أهمية تصميم موقع متجاوب مع الجوال.
- الاعتماد على مصدر زيارات واحد. نوّع مصادرك بالمحتوى والسيو والقائمة البريدية؛ ستجد أفكاراً في أكثر من 20 طريقة لجلب الزوار.
قياس نجاح موقع الاشتراكات
تابع هذه المؤشرات شهرياً لتعرف أين تقف: عدد المشتركين الجدد، ونسبة من ألغوا اشتراكهم، ومتوسط مدة بقاء المشترك، ونسبة تحويل الزوار إلى مشتركين. وإذا وجدت نسبة التحويل منخفضة، فالمشكلة غالباً في صفحة البيع أو في وضوح العرض، وستجد حلولاً في تحويل حركة المرور إلى فرص بيع.
خطة إطلاق موقع الاشتراكات في 30 يوماً
- الأسبوع الأول: حدد الجمهور والعرض والسعر، وجهز محتوى أول شهر كاملاً.
- الأسبوع الثاني: ابنِ الموقع وصفحة البيع ونظام الدفع، وجرّب عملية الاشتراك والإلغاء بنفسك.
- الأسبوع الثالث: افتح الموقع لمجموعة صغيرة بسعر مخفض، واجمع ملاحظاتهم.
- الأسبوع الرابع: عدّل بناءً على الملاحظات، ثم أطلق الموقع رسمياً مع حملة بريدية ومحتوى مجاني يجذب الزوار.
وإذا كان المحتوى المجاني جزءاً من خطتك لجذب المشتركين، فستجد أفكاراً عملية في زد عدد القرّاء والمشتركين بتوفير كتب إلكترونية مجانية.
وتذكر أن موقع الاشتراكات الناجح يُبنى على ثقة المشترك؛ لذلك كن واضحاً في كل ما يخص السعر والتجديد والإلغاء.
وإذا كنت تبيع دورات تعليمية، فاجعل كل درس قصيراً وواضحاً، مع ملفات مرفقة وتمارين، لأن هذا يزيد التزام المشترك بالتعلم.
